Los bancos tienen que ser más interactivos
El programa de la liga de los banconautas de Bancolombia así como su asociación con Caracol para mostrar los más bellos parajes de Colombia son un claro ejemplo de como un banco puede crear empatía con sus potenciales consumidores.
En esta ocasión traigo el ejemplo de un banco en Brasil que fue más allá no solo creando una plataforma interactiva, sino enseñando formas de ahorrar a uno de sus públicos objetivos, que últimamente se está descuidando por parte del secto financiero, los jóvenes.
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