Como sacar dinero a su programa de fidelización
CRM, programas de fidelización, alianzas estratégicas, programas de clientes fieles, y una cantidad de nombres más para intentar retener y premiar a nuestros clientes.
Esto está muy bien, pero muchas veces no somos conscientes de algo, nuestros clientes son MUCHOS, y nuestros esfuerzos debemos ponerlo no solo en retenerlos y premiarlos sino en sacar provecho económico de ellos. En este artículo verás como algunas empresas han visto esta oportunidad abriendo nuevos campos comerciales que en ocasiones no tienen nada que ver con su actividad comercial.
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